お住まいの市町村の窓口で要介護認定の申請を行い、要介護認定（要支援認定）を受ける必要があります。
介護保険では、要介護度に応じて利用できるサービスが決まります。要介護度が判定された後、サービス計画書（ｹｱﾌ゚ﾗﾝ）に基づきサービス利用が始まります。

どのサービスでも介護度が軽度の方から重度の方まで対応いたします。介護が重度化した場合でも安心してサービスをご利用になれます。
ただし、医療の依存度が著しく高い方や他のご利用者に危害を加えるなどの行為がみられる方は、関係機関との調整が必要になります。